Bases legales del sorteo de billetes a Canadá

Bases legales del sorteo de billetes promocionales a Canadá

Documento oficial de la promoción · Feria Canadá High School Experience · Madrid · 23 de octubre de 2026

Periodo de contrataciónSorteo y publicaciónPremio
23 oct. – 23 nov. 2026
Hasta las 23:59 h del 23/11
24 noviembre 2026
www.discovercanada.es
1 billete con tarifa al 100 % bonificada
+ 1 billete al 50 %

01. Organizadora y colaboradores

La promoción es organizada por INTERNATIONAL EXPERIENCE IDIOMAS, S.L. (en adelante, «la Organizadora»), NIF B87536199, nombre comercial international Experience, con domicilio de contacto en Camino del Soto, 19, 28109 Alcobendas (Madrid).

El sorteo se realiza con la colaboración de Stella Maris y Air Canada. La Organizadora gestionará las participaciones, verificará los requisitos, efectuará la selección aleatoria y responderá frente a la persona ganadora por el premio anunciado en estas bases.

02. Finalidad y naturaleza de la promoción

La promoción está vinculada a la Feria Canadá High School Experience, celebrada el 23 de octubre de 2026 en el Hotel ILUNION Pío XII, avenida de Pío XII, 77, 28016 Madrid. Su finalidad es promocionar la contratación de programas académicos escolares en Canadá gestionados por international Experience.

La participación no conlleva un sobreprecio del programa ni exige contraprestación específica por participar en el sorteo. La adjudicación será aleatoria y corresponderá a una única participación ganadora.

03. Quiénes pueden participar

Podrá participar una persona física mayor de edad, que sea padre, madre, tutor legal o contratante del programa académico del estudiante, cuando se cumplan simultáneamente estos requisitos:

  • El estudiante o al menos uno de sus padres o tutores ha asistido presencialmente a la feria del 23 de octubre de 2026 y consta en el registro de acreditación de entrada.
  • Se ha firmado el contrato de un programa académico escolar en Canadá con international Experience y se ha abonado la reserva inicial indicada en dicho contrato dentro del plazo de participación.
  • Se han facilitado datos de contacto válidos y se participa conforme a las presentes bases.

La simple inscripción a la feria, la asistencia sin contratación, la solicitud de información y los presupuestos no aceptados no generan una participación válida. Se excluyen los empleados directamente implicados en organizar o adjudicar el sorteo y sus familiares hasta el segundo grado.

04. Plazo promocional y contratación válida

El periodo para formalizar una contratación acogida al sorteo se inicia el 23 de octubre de 2026 y finaliza el 23 de noviembre de 2026, a las 23:59 horas (hora peninsular española), incluido ese último día.

Solo participan los contratos de programas académicos escolares de Canadá celebrados en ese periodo y acompañados del pago inicial de reserva. Quedan fuera las contrataciones anteriores, los cursos de carácter exclusivamente turístico y las contrataciones fuera de plazo.

La contratación se considera válida a estos efectos aunque la admisión por parte del colegio o distrito canadiense se encuentre pendiente, siempre que el contrato se mantenga en vigor a la fecha del sorteo.

05. Número de participaciones

Se atribuirá una sola participación por estudiante con contratación válida, con independencia del número de familiares que asistan o firmen. Si se contratan programas para varios hermanos, habrá una participación independiente por cada estudiante que reúna los requisitos.

Las ampliaciones, servicios adicionales o pagos extra no generan más participaciones. Todas las participaciones admitidas tendrán la misma probabilidad de obtener el premio. La Organizadora eliminará los duplicados y documentará las exclusiones motivadas por datos falsos o incumplimiento de requisitos.

06. Descripción exacta del premio

Se sortea un único premio, compuesto por dos billetes promocionales de avión de ida y vuelta en clase Económica para viajar a Canadá:

  • Billete principal: bonificación del 100 % de la tarifa aérea correspondiente al billete promocional.
  • Billete para acompañante: descuento del 50 % de la tarifa aérea aplicable a ese segundo billete.

Las bonificaciones se aplican únicamente a la tarifa aérea: el primer billete dispone de la bonificación completa de dicha tarifa y el segundo queda bonificado al 50 %. Los impuestos, tasas, recargos y demás cargos aplicables no están incluidos. El acompañante deberá viajar en los mismos vuelos y fechas que el beneficiario principal.

Los billetes son utilizables solo en vuelos regulares de Air Canada, incluidos los operados por Air Canada Express y Air Canada rouge, sujetos a las condiciones de reserva expuestas en estas bases. El premio podrá disfrutarse únicamente con el billete principal si se renuncia al segundo; el billete no utilizado no tendrá compensación económica.

07. Gastos a cargo del beneficiario

El titular y su acompañante, en su caso, abonarán todos los impuestos, tasas aeroportuarias o de salida, recargos de combustible, seguridad, seguros o cargos aplicables y tasas exigidas por terceros, así como el 50 % de la tarifa aérea del segundo billete.

El premio tampoco comprende alojamiento, manutención, traslados terrestres, excursiones, seguros de viaje de contratación voluntaria, visados, autorizaciones de entrada ni otros servicios no especificados como incluidos.

Antes de autorizar la emisión, Stella Maris informará del importe total a pagar y del desglose de los conceptos correspondientes. La elección definitiva del itinerario requerirá la aceptación expresa de los costes comunicados.

08. Validez, reserva y disponibilidad

La totalidad del viaje de ida y vuelta deberá haber terminado antes del 1 de marzo de 2027; la última fecha admisible de regreso es el 28 de febrero de 2027. No se admitirán prórrogas. El vuelo de regreso deberá realizarse dentro de los 90 días posteriores al de ida.

La reserva y emisión de billetes se gestionará a través de Stella Maris, una vez que el ganador haya propuesto origen, destino y fechas. Las plazas están sujetas a disponibilidad en una clase específica de reserva promocional en el momento de tramitar la solicitud.

Los billetes promocionales pueden estar sujetos a periodos de restricción de viaje («blackout»). Stella Maris informará de las fechas excluidas antes de que el ganador elija y confirme una reserva. Las restricciones de disponibilidad y emisión no podrán dejar sin efecto el derecho al premio de quien cumpla estas bases: cuando impidan de forma efectiva utilizarlo en el periodo anunciado, la Organizadora asumirá la gestión de una alternativa equivalente en clase Económica y con iguales o mejores condiciones económicas para el beneficiario, dentro del plazo de validez.

09. Restricciones específicas del transporte

  • Una vez emitidos los billetes, no podrán cambiarse los aeropuertos de origen y destino.
  • Los billetes son nominativos, intransferibles, no reembolsables y no pueden canjearse por dinero.
  • No se autorizan mejoras de clase, créditos eUpgrade ni acumulación de millas de viajero frecuente.
  • No se permiten estancias intermedias voluntarias (stopovers) ni itinerarios multidestino; las conexiones técnicas propias de la ruta no se consideran por sí mismas un itinerario multidestino.
  • El beneficiario principal y el acompañante deberán figurar en los mismos vuelos y fechas cuando se usen ambos billetes.

Los viajeros deberán cumplir las condiciones generales de transporte de Air Canada que resulten aplicables. Las limitaciones indicadas por la aerolínea respecto de retrasos, cancelaciones, interrupciones del servicio y denegación de embarque se entenderán sin perjuicio de los derechos irrenunciables que establezca la normativa aplicable.

10. Elegibilidad y garantía de entrega del premio

El sorteo está expresamente destinado a familias clientes de international Experience, no a empleados de Air Canada, Stella Maris o de la Organizadora. Por ello, cualquier condición técnica o de elegibilidad propia del mecanismo utilizado para emitir los billetes promocionales que impida su expedición a una persona ganadora que cumpla estas bases no supondrá la pérdida del premio.

En tal supuesto, la Organizadora proporcionará a su cargo una solución de transporte aéreo equivalente, manteniendo la bonificación de la tarifa del primer billete y el descuento del segundo, así como el destino general, clase y plazo de disfrute anunciados. Esta garantía corresponde a la Organizadora y no implica la modificación unilateral de las condiciones de Air Canada.

11. Celebración y sistema de sorteo

El sorteo tendrá lugar el 24 de noviembre de 2026 a través de Easypromos, en su modalidad de sorteo aleatorio de un listado. La Organizadora validará previamente las asistencias y las contrataciones, y asignará un código único a cada participación admitida.

Se seleccionará un ganador titular y dos suplentes en orden de extracción. La selección será aleatoria, sin preferencia por precio, modalidad, duración del programa o momento de contratación. Se conservará evidencia del listado cerrado y el certificado de validez generado por la plataforma.

No existe número mínimo de participantes. Si solo hay una participación válida, esta ganará; si no existe ninguna, el sorteo quedará desierto.

12. Publicación oficial del resultado

El resultado se publicará el 24 de noviembre de 2026 en la web www.discovercanada.es, junto al enlace público al certificado de validez de Easypromos.

Por respeto a la privacidad, se publicará el código identificativo de la participación ganadora y no datos personales completos. Cualquier publicación de imagen, nombres completos o testimonios requerirá autorización independiente cuando sea necesaria.

13. Aviso al ganador, aceptación y suplentes

La Organizadora contactará con el ganador mediante el correo electrónico y, en su caso, teléfono facilitados al contratar. La persona seleccionada dispondrá de cinco días naturales desde el envío del aviso por correo electrónico para aceptar por escrito y acreditar su identidad y elegibilidad.

La falta de respuesta en plazo, la renuncia o el incumplimiento comprobado de estas bases dará paso al primer suplente y, si fuera necesario, al segundo, con igual plazo de respuesta. Si ninguno aceptase válidamente, podrá efectuarse un nuevo sorteo entre las participaciones elegibles restantes, dejando constancia del resultado en la web.

14. Cancelaciones y cambios del programa

La cancelación voluntaria del programa por iniciativa del cliente antes del sorteo, si deja sin efecto la contratación, extinguirá la participación correspondiente. Si la falta de admisión o cancelación se debe a causas no imputables al cliente, se mantendrá la participación cuando se hubieran cumplido inicialmente los requisitos.

Una vez adjudicado y aceptado válidamente el premio, las incidencias del contrato académico no permitirán revocar automáticamente el premio sin una causa legalmente justificada. Los derechos de desistimiento y las devoluciones del programa se regirán por las condiciones contractuales y por la legislación vigente.

15. Fiscalidad

La Organizadora atenderá las obligaciones administrativas y tributarias que legalmente le correspondan por la celebración de esta promoción y, en su caso, por la entrega del premio en especie, realizando las declaraciones y el ingreso a cuenta que resulte exigible.

La persona ganadora deberá cumplir sus obligaciones fiscales personales por el premio y sus gastos propios de utilización. Se facilitará, cuando proceda, la documentación fiscal acreditativa del valor del premio y de los ingresos a cuenta efectuados. El carácter promocional o parcialmente gratuito de los billetes no supone exención tributaria.

16. Protección de datos personales

El responsable del tratamiento es INTERNATIONAL EXPERIENCE IDIOMAS, S.L., NIF B87536199, Camino del Soto, 19, 28109 Alcobendas (Madrid). Los datos de los participantes se tratarán para comprobar los requisitos, registrar sus participaciones, realizar el sorteo, contactar con el ganador, gestionar el premio y cumplir las obligaciones legales pertinentes.

La base jurídica es la gestión de la relación promocional aceptada y el cumplimiento de las obligaciones legales. Podrán comunicarse a Stella Maris, Air Canada y proveedores relacionados solo los datos necesarios para tramitar el premio, con las garantías aplicables, incluidas las relativas a transferencias internacionales. Los datos se conservarán durante los plazos necesarios para la finalidad y las obligaciones legales.

Las personas interesadas podrán ejercer los derechos que procedan en materia de protección de datos escribiendo a spain@international-experience.es y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Información adicional: international-experience.es/politica-de-privacidad/. Participar no implica aceptar publicidad ni autorizar el uso promocional de la propia imagen.

17. Reclamaciones, modificaciones y ley aplicable

Estas bases estarán disponibles durante la vigencia de la promoción y hasta la adjudicación definitiva del premio en www.discovercanada.es. Solo se admitirán cambios por causas objetivas y justificadas, debidamente comunicados, sin introducir requisitos retroactivos ni reducir derechos ya adquiridos.

Las consultas y reclamaciones podrán dirigirse a spain@international-experience.net, teléfono 915 716 095, Camino del Soto, 19, 28109 Alcobendas (Madrid).

La participación supone la aceptación de estas bases, sujetas a la legislación española, con respeto a los derechos de las personas consumidoras y a la competencia judicial legalmente establecida.

INTERNATIONAL EXPERIENCE | CANADA HIGH SCHOOL EXPERIENCE 2026
Madrid, 22 de octubre de 2026 · En colaboración con Stella Maris y Air Canada